Enviar uma devolução para o armazém

Tem um prazo de 30 dias partir da receção da sua encomenda para enviar os artigos para o armazém. Devolver a fatura ou a nota de entrega e os artigos na embalagem de origem numa caixa, de preferência com a Colissimo, para o nosso armazém: MR LOGISTIQUE Allée des Peupliers ZI Plaine de l'Ain Bat. B Cellule 1 01150 SAINT VULBAS FRANCE Após receção da sua devolução, será verificada por nós e os artigos devolvidos serão reembolsados no cartão usado para o pagamento, num prazo de 15 dias. As trocas não são possíveis. As despesas de envio são à sua custa.

Obter o reembolso do ou dos artigos que não servem (o cartão usado no momento do pagamento na Internet será creditado no prazo de 15 dias).  

Se pagou toda ou parte da sua encomenda internet com um cartão de oferta, o montante pago com o cartão de oferta será reembolsado em cartão de oferta pelo Serviço Cliente no prazo de 2 semanas.

Se pagou toda ou parte da sua encomenda internet com um vale de compras, a parte do montante da encomenda paga com o vale de compras não pode ser reembolsada. Em caso de pedido de reembolso de uma encomenda paga, em parte, com um vale de compras, irá receber o reembolso do preço do(s) artigo(s) devolvido(s) ao qual será retirado o montante do vale de compras utilizado no total da encomenda.

Se as compras efetuadas na internet beneficiaram de uma exclusividade internet, os reembolsos são impossíveis em loja. Também sera impossível beneficiar de um vale em cartão de oferta em loja. A devolução só poderá ser feita por envio para o armazém .